Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada!
Destek
WhatsApp ve Telegram hattımızla 7/24 müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz. Güvenilir ve sorun odaklı işleyen sistemimiz mevcut.
Genel
10+ yıldır birçok ülkede hizmet vermekteyiz. Müşteri odaklı çalışmamız sayesinde hiçbir müşterimizi mağdur etmedik. Sektörde en tecrübeli ekiplerden birine sahibiz.
Kredi kartı ile ödeme yaptığınızda panelde otomatik olarak paketiniz aktif olmaktadır. Havale veya kripto ile yaptıysanız lütfen WhatsApp destek hattımızla iletişime geçiniz.
Üyelik bilgilerinizi kaybettiyseniz lütfen bizimle iletişime geçin, üyelik bilgilerinizi güncelleyelim ve tarafınıza iletelim.
Teknik
SD ve HD yayınlar için en az 7-8 Mbit, 4K yayınlar için en az 15 Mbit hızınızın olması gerekmektedir.
Android, iOS, Smart TV (Samsung, LG), Windows, MAC, MAG Box, Enigma2 ve web browser dahil tüm platformlarda izleyebilirsiniz.
4K yayınlar kaliteli internet hattı ve 4K destekli cihaz gerektirir. Kanallarımız ve VOD yayınlarımız içerisinde 4K içerikler bulunmaktadır.
Test & Üyelik
Test süremiz smart TV, MAG cihaz gibi yüklenebilir cihazlar için 24 saat, URL olarak almak isterseniz 1-3 saat, Enigma2 tabanlı cihazlar için 24 saattir.
Kullanıcılarımızın geneli referans sistemi ile üye oldukları veya test alarak üye oldukları için herhangi bir ücret iadesi yoktur. Ancak bizden kaynaklı bir problem var ve giderilemezse iadeniz yapılır.
Evet, yapabilirsiniz. Sonradan cihazlar arası geçiş isteğinde bulunabilirsiniz. İşlemi yapmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geçiniz.
İçerik
En güncel filmler ve diziler her hafta eklenir. 3D, 4K ve belgesel arşivimiz her ay düzenli olarak güncellenir.
Sistemde hem Türkçe hem de yabancı diziler mevcuttur. Netflix, Amazon, HBO yapımları dahil binlerce dizi bulunmaktadır.
+18 kanalları profil panelinden kendiniz yönetebilirsiniz. Buket ayarlarından istediğiniz kanalları açıp kapatabilirsiniz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar!